Direct marketing beteugeld

Telefoontjes, e-mails of alle andere mogelijke berichten met een directmarketingdoel kunnen behoorlijk irritant zijn. Voor wie zich inschrijft op een “Bel mij niet”-lijst is rust bovendien niet altijd gegarandeerd. Vandaar het idee om een regelgevend kader rond de techniek uit te werken en commerciële klantenwerving nog uitsluitend van maandag tot vrijdag toe te laten, tussen 10 uur en 13 uur en tussen 14 uur en 19 uur. Daarnaast zou er een verbod op komen op zaterdag, zondag en feestdagen.

Een consument zou niet meer dan vier keer per maand getelefoneerd mogen worden door dezelfde professional of door personen die voor die laatste werken. De partij Les Engagés, die met dit voorstel kwam, vindt wel dat de professional of wie voor hem optreedt, de consument buiten de genoemde uren en dagen telefonisch mag contacteren als hij daar voorafgaand uitdrukkelijke toestemming van de betrokkene voor heeft gekregen en dat ook kan bewijzen.
Lees meer